RECOMENDACIONES RRHH

Anteriormente vimos las fortalezas y debilidades tanto del hospital como de recursos humanos, es por esto que decidimos hacer unas recomendaciones para que su gestión como RRHH sea optima. Debido a lo analizado nos pudimos dar cuenta que uno de los principales modelos dentro de recursos humanos no esta implementado, que es el de "Gestión por Competencia" en el cual su fin último es tener a los mejores profesionales dentro de tu organización en base a sus habilidades para que de esta forma el servicio entregado sea el más eficiente y eficaz.

Podemos ver que una de las principales fortalezas es la existencia de Políticas de Capacitaciones, lo que es muy bueno dentro de cada organización pero una de las principales debilidades es que no necesariamente las capacidades son acordes a lo que los profesionales necesitan y a la vez tienen un acceso limitado por la gran demanda del hospital en cuanto a usuarios atendidos y la relación de funcionario-usuario no funciona como debería, por lo tanto enfocar capacitaciones al buen trato del usuario y además a capacitar los temas técnicos del hospital.

Otra de las fortalezas es personal calificado para desempeñar su función pero a la vez una debilidad es la inexistencia de carrera funcionaria, rígida y sin estímulos lo que generara que podemos tener a las personas capacitadas pero si estas a la vez no están siendo estimuladas para seguir avanzando dentro de la organización tendremos funcionarios poco motivados que no cumplirán sus tareas acorde a lo planeado porque saben que no tendrán un crecimiento más allá de su actual puesto.

A lo anterior cabe agregar que estamos en una organización burocratizada en el cual la toma de decisiones se centraliza en la máxima autoridad lo que no contribuye al hospital por diversos motivos, 1) La máxima autoridad no conoce la realidad de las áreas, por lo tanto las decisiones no serán prioritarias y bajo este punto nos vamos a la tercera razón que es, 2) Presupuesto, al no tener conocimiento pleno del área puede que el presupuesto no sea fidedigno de lo que realmente cada servicio necesita.

Por lo tanto, podemos ver que dentro del área de Recursos Humanos se esta invirtiendo dinero en actividades que pueden no ser necesarias para el momento que esta viviendo el hospital actualmente como es el caso de las capacitaciones. La implementación de la Gestión de Competencias, ya que contribuye a conocer la habilidades de cada uno de los funcionarios que están actualmente dentro del hospital y aplicarlo a los nuevos postulantes para entregarle el valor del organización y que de esta forma se sienta parte de la organización.